Q1.オムツが取れていない子供はプールに入れますか?
A.水遊び用オムツの上から水着を着用し、ご利用下さい。

 オムツの中をこまめにチェック、交換をお願いいたします。

 

Q2.入れ墨やタトゥーは隠せば入場できますか?
A.ご入場できません。また、入れ墨のサイズ・デザインに係わらずご入場できません。予めご了承ください。

 また、フラッシュタトゥーやシール類も同様です。

 

Q3.障害者チケットの事前発券はありますか?
A.事前発券はございません、当日ご本人様確認の上で発券いたします。

 

Q4.リゾートエリアは事前予約できますか?
A.当日、先着順となります。
 受付は改札を入り、足洗い場の先にある総合案内所に隣接しています。

 

Q5.タバコの販売はしていますか?
A.販売しておりません。喫煙の際は、トイレ横にある喫煙所をご利用ください。
(※幼児プール近くのトイレには喫煙所はありません)

 

Q6.ホワイトビーチでバレーボールやサッカーボールの利用はできますか?
A.プール営業中はビーチボールのみご利用いただけます。

なお、プール期間外はビーチバレーやビーチサッカーのコートとしてご利用いただいております。

バレー:1 面1 時間1,030 円/サッカー:1 面1 時間5,150 円です。

(※学校の部活動等でもご利用いただいております。)

 

Q7.中学生の入場料金はいくらですか?
A. 中学生は 210 円です。必ず生徒手帳をお持ち下さい。(生徒手帳のコピーでも可)

生徒手帳の提示がない場合、大人料金をお支払いいただくことがございます。

 

Q8.本日買ったチケットは明日使えますか?
A.購入した年のプール最終日まで使えます、平成27年は8月31日まで有効です。


Q9.直通バスはどの駅から出ていますか?
A.東武スカイツリーライン「北越谷駅」と埼玉高速鉄道「浦和美園駅」から運行しております。

 

Q10.スライダープールは身長制限や年齢制限はありますか?
A.スライダープールのご利用は、小学生以上に限ります。

小学生未満のお子様は幼児プール内の滑り台(2種)でお楽しみいただけます。


Q11.テントを持ち込むことはできますか?
A.2人用サイズまでのテントがご利用いただけます。

組み立て式や、3人以上使用できるような大きなテントはご遠慮ください。